Projektleitung bei der Digitalisierung der Aus- und Weiterbildung für über 5'000 Partnermitarbeitende
«Dank der professionellen und nachhaltigen Projektleitung der APP haben wir heute ein neues und modernes Aus- und Weiterbildungssystem im Einsatz. Als Auftraggeber bin ich mit der partnerschaftlichen und transparenten Zusammenarbeit sowie mit den qualitativ hochstehenden Ergebnissen sehr zufrieden. Das Projekt war ein voller Erfolg!»
«Die beiden Business-Analysten der APP haben bei der systematischen Erarbeitung der Projektgrundlagen wesentlich mitgewirkt, um das Fundament der Beschaffung einer neuen Lizenzmanagement-Lösung zu legen. Durch die kompetente Unterstützung der APP konnten offene Fragen aufgedeckt und konkrete Abhängigkeiten identifiziert werden. Das Leiten und Moderieren der Workshops hat massgeblich zum Erfolg der Projektstudie geführt. Selbst im komplexen Umfeld der zahlreichen Stakeholder waren wir mit dem Engagement und den Leistungen der APP jederzeit zufrieden.»
«Mit der Unterstützung der APP Unternehmensberatung AG haben wir für eines unserer modernen Zugangsformate im Netz erfolgreich eine neue Funktionalstrategie enwickelt. Damit ist sichergestellt, dass unsere Massnahmen im komplexen und dynamischen Umfeld der Paketautomaten auch in Zukunft optimal auf die Marktentwicklung ausgerichtet sind.»
Beraten und Unterstützen bei der Ausschreibung und Evaluation eines neuen ERP-Systems und Implementierungspartners sowie Sicherstellen der korrekten Durchführung nach ÖBG/ÖBV des Kantons Bern
«Die Zusammenarbeit mit APP war lehrreich, effektiv und hat Spass gemacht. Die konstruktiv kritischen Fragen der Beratenden wurden sehr geschätzt.»
Entwickeln und Durchführen von Schulungen in Requirements Engineering und Scrum
«Durch die fachlich und didaktisch kompetenten Schulungen der APP sind unsere Mitarbeitenden der Fachbereiche sowie dem Applikationsmanagement befähigt worden, unsere Anforderungen in guter Qualität zu formulieren und in unsere Projekte einzubringen.»
Weiterentwicklung digitaler Dienst Standortsuche (Zugangspunkte der Post CH AG)
«Aufgrund des ausgeprägten Fachwissen der APP im Bereich der webbasierten GIS-Applikation wurden verschiedene Rollen im Innovationsvorhaben wahrgenommen. Einerseits wurde sichergestellt, dass in diesem agilen Projektvorgehen mit Prototyping der Kundenfokus beibehalten wird. Andererseits konnten aufgrund der fachlichen und technischen Kenntnisse im Umfeld der Web-Applikation auch die Stakeholder optimal eingebunden werden. Das technische Fachwissen wurde sehr gezielt eingesetzt. Es wurde sichergestellt, dass Erkenntnisse aus validierten Kundenbedürfnissen realitätsnah in den Prototyp einflossen.»
Methodische Begleitung und Teilprojektleitung Prozessmanagement PV 2.0 (PzM) während den Phasen Konzept bis Einführung
Im Rahmen des Projekts «Prozessmanagement PV 2.0» wurde bei PostNetz das Prozessmanagement für den ganzen Bereich eingeführt. Dabei wurden Modellierungsgrundsätze erarbeitet, die mit allen beteiligten Personen abgestimmt wurden. Daneben wurden Pilot-Leistungserbringungsprozesse modelliert zur Veranschaulichung der Modellierungskonventionen.
Erstellen einer Prozessanalyse der Kernprozesse (Flottenmanagement, Treibstoffmanagement) der Post Company Cars AG
«Innerhalb von nur zwei Monaten haben wir von APP einen Bericht zur Analyse unserer Kernprozesse erhalten, der konkrete Massnahmen und Verbesserungsvorschläge benennt sowie eine Umsetzungsplanung enthält.
Wir werden nun auf dieser Basis die im Bericht vorgeschlagenen Massnahmen umsetzen, um das Potential tatsächlich zu realisieren.»
«Durch die professionelle und engagierte Unterstützung der APP-Beratenden konnte die Rolle des Prozessarchitekten kompetent und unterbruchsfrei sichergestellt werden. Dabei wurden Aufgaben wie die Mitarbeitendenbefähigung und die methodische Führung, als auch die Unterstützung in strategischen Aspekten des Prozessmanagements zur vollen Zufriedenheit ausgeführt.»
«Dank dem grossen Engagement und der effizienten sowie professionellen Vorgehensweise der APP Beratenden konnten in kurzer Zeit über 90 Prozesse im Bereich Briefmarken und Philatelie identifiziert, priorisiert, erhoben und modelliert werden. Die Schwachstellen in den Prozessen wurden identifiziert und dokumentiert. Die APP Beratenden haben es verstanden, die verschiedensten Stakeholder abzuholen und so an die relevanten Informationen zu gelangen. Das Resultat dient als optimale Basis für die Weiterentwicklung der Prozesse.»
Weiterentwicklung des strategischen Geschäftsfeld E-Post
«Die Zusammenarbeit mit dem APP Beratungsteam war ausgezeichnet.
Die Product Owner Rolle konnte mit dem fachlichen und technischen Wissen in Kombination mit einem agilen Mindset effizient wahrgenommen werden, so dass die Projekte erfolgreich abgeschlossen wurden.»
Projektleitung bei der Entwicklung und Einführung eines neuen Logistikprodukts
In diesem Projekt wurde eine neue Dienstleistung für den Versand und die Rückholung von Arzneimitteln und Medizinalprodukten konzipiert, realisiert und eingeführt. APP hat das gesamte Projekt im Auftrag eines Logistikdienstleisters geplant, geleitet und dazu auch zahlreiche fachliche Arbeiten wahrgenommen. Nach der Erhebung der Bedürfnisse der Kundschaft und des Marktpotentials wurden verschiedene Lösungsvarianten erarbeitet, bewertet und anschliessend das Gesamtkonzept für die neue Dienstleistung erstellt. APP plante und führte die Dienstleistungsentwicklung in partnerschaftlicher, internationaler Zusammenarbeit mit mehreren externen Lieferanten, stellte die Einführung geeigneter Logistikprozesse sicher und leitete die Markteinführung sowie Begleitung der Lösungsimplementierung bei strategisch wichtigen Kundinnen und Kunden.
Etablierter nationaler Paket- und Expresslogistiker
Entwicklung einer neuartigen Versandlösung für den temperaturgeführten Transport von Arzneimitteln und Lebensmitteln
«Das fundierte Fachwissen der APP-Beratenden im Bereich Innovationsmanagement gibt uns das Vertrauen, dass die strategische Vision für den temperaturgeführten Versand von Anfang an auf einem erfolgsversprechenden Weg ist. Mit den ausgeprägten Methodenkenntnissen stellt die APP die nötigen Rahmenbedingungen bereit, so dass die internen und externen Expertinnen und Experten jederzeit die Entwicklung der Versandlösung zielführend und kundenorientiert vorantreiben können. Mit der APP-Unterstützung wird unsere neue Dienstleistung von der Idee bis zur Betriebseinführung kompetent begleitet.»
Erarbeiten eines Fachkonzepts Einkaufswesen für die Einführung eines ERP-Systems
«Die Zusammenarbeit mit APP erwies sich für uns als gewinnbringend. APP zeichnete sich aus durch zielgerichtetes Vorgehen, Einhaltung der Kosten- Zeitvorgaben und angenehme Gesprächspartner.
Wir können APP jederzeit guten Gewissens weiterempfehlen.»